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Dedicado a mis alumnos.

 

Hoy nos visita en nuestro Blog LA DOBLE NELSON[1].

La DN es una llave de lucha libre muy conocida. Pero tranquilos,  no voy a hablaros de lucha libre ni de ningún otro tipo de técnicas más o menos reglamentarias como la patada voladora y otras por el estilo.

 La primera vez que la oí esta palabra fue en boca de un director comercial hablador y talentoso, pero al que le gustaba mucho ir por los atajos y no afrontar los temas de cara y por derecho. La DN  se ha convertido en un clásico para definir una serie de situaciones que afectan a las personas y cómo son tratadas por determinados estilos de dirección. Pensar en temas asociados a  nuestra función de recursos humanos donde cada día se nos invita, por parte de una dirección no enfocada a personas, a usar la DN.

 Los malos gestores en vez de tomar decisiones y responsabilizarse de sus colaboradores y equipos,  recurren  a la DN para conseguir sus objetivos llevando a cabo situaciones no del todo profesionales.

 Podemos ver la DN en  situaciones como:

            No hablar claro.

            Dar mensajes sin contenido.

            Dejar pasar los temas hasta que se “olvidan”.

            Querer siempre conseguir lo que se proponen, por encima de todo.

Ente otros, mensajes claros de Doble Nelson,  son los siguientes:

Dirección de producción a recursos humanos: necesito cuatro vampiritos para mañana sin falta, tenemos que atender unos pedidos urgentes.

Respuesta de recursos humanos: por favor dime los perfiles que necesitamos e intentaremos tener a las personas esta semana.

Dirección de producción: ¡!!!!!!!!Esta semana!!!!!! Imposible. Los quiero para antes de ayer.

Recursos Humanos: hay que hacer una serie de pasos……..

Dirección de producción: tu haz una Doble Nelson y arreglado.

 Calidad a producción: hay que establecer verificación de todas las referencias para asegurarnos de que se han cumplido todos los estándares.

Producción a calidad: vamos mal de tiempo, es demasiado verificar todas las referencias. Aquí hacemos una Doble Nelson y lo apañamos.

 Seguro que conocéis muchos más: prevención, formación,  auditorias, etc.

Hay Culturas favorables a la DN que en vez de tratar los temas profesionalmente siempre buscan su conveniencia. Equivocarse es mejor que querer engañar, manipular y doblegar a los demás.

No hay que vencer, hay que convencer.

 La forma de contrarrestar  a las personas que quieran haceros la Doble Nelson es utilizar la técnica de las Preguntas Poderosas.

Ejemplo: aquí hay que hacer una DN.

Respuesta (utilizando la técnica de las preguntas poderosas): concretamente a  qué te refieres.

Saludos cordiales,

Próxima entrega:   El AZTECA.


[1] En adelante DN.

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Hoy nos visita Sisebuto: personaje que de forma continuada trasmite una visión negativa de la organización. Es lo que en otro contexto llamaríamos desmotivados intrínsecos. Cualquier cosa que se haga es mala.

Cómo reconocer  a un Sisebuto:

  • Cualquier cambio es malo para ellos.
  • No les gustan las nuevas tecnologías.
  • Mala comunicación No Verbal.
  • Crítica constante de la toma de decisiones.
  • Cerrado a la formación: la percibe como una pérdida de tiempo.
  • No participa en grupo: va creando poco a poco desavenencias.
  • Es especialista en crear rumores negativos, por supuesto.

La cuestión es el tratamiento  que debemos dar a los Sisebutos en la empresa.

Sin resultados

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Es difícil que este tipo de perfiles puedan motivar equipos y puedan convivir en las organizaciones.

Desde la responsabilidad como gestores de recursos humanos lo normal sería:

  • Escuchar a la persona.
  • Hacer un plan de mejora.
  • Medir a través de entrevistas y encuestas de clima o feedback 360 como es percibida la persona.
  • Tomar una serie de decisiones.

Lo malo es cuando los Sisebutos son apoyados por la dirección como hombres de confianza que creen que hablando sólo de lo negativo se puede llegar a motivar a los profesionales. Quizás estaría bien saber qué opinan de ellos.

Próximo personaje: EL ZORRO PLATEADO.

Juan Luis.