Hoy nos visita en nuestro Blog EL MUÑIDOR.

El Muñidor es un personaje que se da con cierta frecuencia en las organizaciones. Su principal “función” es manejar la comunicación en las organizaciones.  Crea rumores, contamina, cambia, sabe de todo, conoce lo que pasa a cada momento, dice según a quién, lo que más le favorece. Es un perfil muy crítico, ya que consigue que la empresa que lo “sufre” sea una empresa donde no exista una buena comunicación. Es un portavoz que contagia el “virus” de la mala comunicación. Lo malo no sólo es cuando se permiten este tipo de perfiles, sino cuando se fomentan. La frase, informaciones pocas y confusas es el mensaje en estas organizaciones.

¿Cómo combatir esta situación?

Es fundamental en nuestras organizaciones contar con un Plan de Comunicación Interna. Este Plan de Comunicación para que sea útil debe:

  • Ser liderado por la dirección de la empresa.
  • Identificar los mensajes a transmitir. Es decir los contenidos.
  • Identificar los responsables de transmitir los mensajes.
  • Identificar a los receptores de los mensajes.
  • Señar los canales a través de los cuales vamos a transmitir la información.
  • Ser determinante cuando se detecte a personas que quieran contaminar.

Herramientas a utilizar.

  • Tener un comité de dirección.
  • Reuniones entre responsable de departamento y sus colaboradores.
  • Reuniones transversales, entre diferentes departamentos.
  • Crear una intranet ágil y con contenidos.
  • Crear un Plan de Acogida para nuevas incorporaciones.
  • Crear una plataforma de participación de los trabajadores.
  • Crear grupos de trabajo multidisciplinares.
  • Trabajar con el método de la Gestión de Proyectos.
  • Diseñar políticas de cohesión  entre los trabajadores.

Con estas recetas intentaremos cerrar el paso a los Muñidores.

Próximo personaje: El MASCACHAPAS.




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